Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
À Abidjan, la livraison se fait généralement sous 24 à 48h. Pour les autres villes, comptez 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait à la livraison, une fois votre commande confirmée par un agent GOTIC SERVICES.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur. La durée varie selon le type de matériel. Notre service après-vente assure aussi la maintenance et la réparation.
Puis-je retourner un produit ?
Un retour est possible sous 48h en cas de défaut, à condition que le produit soit dans son état d'origine.
Livrez-vous au Bénin et en Côte d'Ivoire ?
Oui, nous livrons dans les deux pays. Le catalogue et les prix affichés correspondent au pays sélectionné en haut de page.
Comment vous contacter ?
Par +2250502545858 ou goticservices10@gmail.com, ou via le bouton WhatsApp en bas de page.